第３２話 主観と客観のメーター
（この小説「カウンセリングルーム」は、人材育成をテーマに、
仕事ができる方法や人間関係を良くする方法をリアルに
楽しく学んで頂けるようストーリー仕立てにしたものです。
初めての方はコチラからご覧ください）
第３２話 主観と客観のメーター
浅井：「実に興味深いと思いませんか？みなさん。
先ほど、聞き手であるＢさんは、“みんなで協力”という
話のときに感情移入して話に入りこんだって言って
ましたよね？
しかし、面白いことに、話し手であるＡさんと観察者で
あるＣさんは、お二人ともそれに気づいていた。
Ｂさん本人も気づいていないのに・・・。」
浅井は、受講生に背を向けると、ホワイトボードに線を
引いた。
客観 主観
│―――――――――――│
浅井：「さて、ホワイトボードを見てください。
今の３人のそれぞれの状態を図で見て
みましょう。
この図は、主観と客観のメーターをあらわ
しています。
すっかりＡさんの話に夢中になったとき、
Ｂさんは、このメーターで見ると、限りなく右、
つまり、主観側にメーターのメモリが触れていた
イメージです。こんな感じですね。」
浅井は、図に矢印を書き加えた。
客観 主観
│―――――――――――│
↑
Ｂさん
浅井：「一方、Ｃさんの状態は、図のどこに
矢印が来ると思いますか？」
一番前の受講生があてられ、「一番左」と答えた。
客観 主観
│―――――――――――│
↑
Ｃさん
浅井：「Ｃさん、異論があるなら言ってくださいね。」
松本は、軽くうなづいた。
浅井：「そして、Ａさんはこのあたりかな・・・」
客観 主観
│―――――――――――│
↑
Aさん
浅井：「Ａさん、いかかですか？」
桜：「結構自分も盛り上がっていたので、Ｂさん
と同じ“主観より”だと思うんですが・・・」
浅井：「なるほど。でも、先ほどのＡさんのコメントから
すると、Ａさんは、話が盛り上がる一方で、聞き手で
あるＢさんのことを、きちんと冷静に見てましたよね？
だから、自分が話しながらも、Bさんが共感してくれてる
ポイントがわかったんじゃないですか？」
桜：「あ、確かに、そうです。私、美容師をやってるんですが、
お客様と盛り上がりつつも、お客様のことを気にかけて
あげる必要があるので、意識しなくても冷静に見ている
部分があるのかもしれませんね。」
浅井：「なるほど。ということは、やはりメーターの
真ん中くらいでよろしいですか？」
桜：「はい。」
浅井：「これが、先ほどの３人の主観・客観のメーター
です。このように、メーターをイメージすることで、
今自分がどの状態にあるのかがわかります。
すると、主観と客観のコントロールができるようになるんです。」
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