第51話 質問の仕方
(この小説「カウンセリングルーム」は、人材育成をテーマに、
仕事ができる方法や人間関係を良くする方法をリアルに
楽しく学んで頂けるようストーリー仕立てにしたものです。
初めての方はコチラからご覧ください)
第51話 質問の仕方
拓郎:「志保子が今までに考えたのは、“誰”と
“どこ”だよね。次は“なに”だ。そういう人たちに
何を売る?」
志保子:「う・・・ん。わからないな。セミナーの
告知くらいしか思いつかないな・・・。」
拓郎:「では、質問をもっと細かくしよう。
そういう人たちって、どんな商品やサービスが
あったら買うかな?」
志保子:「・・・・・・思いつきません。」
拓郎:「では、さらに質問を細かくしよう。
何に困っていて何を解決したいと思っているかな?」
志保子:「仕事で成果が出せないこと、職場の人間
関係がうまくいかないこと・・・かな。」
拓郎:「では、その人たちが、仕事で成果を出せるように
なるにはどんな商品やサービスがあったらいいかな?
同様に、人間関係がうまくいくようになるにはどうかな?
解決できる商品やサービスはどんなものが考えられる?」
志保子:「一つは、やはりセミナーですね。
でも、セミナーだと、今やってるし・・・。」
拓郎:「じゃあ、他にはどんなものが考えられる?」
志保子:「あ!通信教育がありますね!」
拓郎:「うんいいアイデアだね!通信教育の他には
何かアイデアないかな?」
志保子:「あ、本、本があります!あ、それとCD・
DVDセミナーとかもありますね!」
拓郎:「うんうん。いいね。他にはないかな?」
電話セミナー、メルマガ、WEBセミナー、個別相談、
電話相談、メール相談、メーリングリスト、掲示板・・・
その後、紙の上に、アイデアが出尽くしたところで、
拓郎は言った。
拓郎:「では、検討に入ろうか。」
志保子:「検討・・・ですか?」
拓郎:「今あがった商品・サービスのカタチは、
あくまでもアイデアだよね?まずは、それらを
売れるか売れないか検討しないといけない。
アイデアっていうのは思いつく人は多いけど、
それが売れるか売れないか検討する人って
ほんとに少ないんだ。どんなに優れたアイデア
でもそれを現金に変えられなきゃ商売としては
意味ないんだ。」
志保子:「なるほど。私、漠然とアイデアさえ
良ければヒット商品になるって思ってました。」
拓郎:「そう思っている人って多いよね。
でも、今の時代、アイデアだけで売れるほど甘くない。」
志保子:「でも、どうやって売れるか売れないか
検討するんですか?」
拓郎:「それはね・・・」
続く・・・・・・
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