第50話 顧客がいる場所
(この小説「カウンセリングルーム」は、人材育成をテーマに、
仕事ができる方法や人間関係を良くする方法をリアルに
楽しく学んで頂けるようストーリー仕立てにしたものです。
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第50話 顧客がいる場所
拓郎:「うんうんそんな感じ。そうやって考えると
絞れてくるよね。
じゃあ、そういう人が多くいる場所はどこかな?」
志保子はしばらく考えて口を開いた。
志保子:「まじめにがんばってるんだけど
なかなか成果が出ない若者や素直になれ
なくて自分を変えられない人がいる場所は・・・
一つはネット上ね。きっと、そういう人は、
いろいろな情報を熱心に探していると思うわ。
もう一つは、ハローワークかな・・・。
職業相談に行く人はそんな人が多いん
じゃないかしら。」
拓郎:「うん。いいね。あ、そうそう!
今のやりとり・・・、今俺がした質問と
志保子が出した答えを書きとめておいてね。」
志保子は、シャーペンを2回ノックし、机の上に出して
おいたノートを開いてメモをした。
拓郎:「今回の俺とのやりとりは、この場限りにしないでね。
こういう風に答えを出していくのは、自分ひとりでも
できるんだ。
まあ、一種のセルフコーチングだね。」
志保子:「自分にどういう質問を投げかけるか・・・ですね!」
拓郎:「そうそう。そうやって自分の中の資源を掘り出して
いくんだ。それに、紙に書きとめて見ることは、
それだけで客観的に見てることになるんだよ。
それに、ぐちゃぐちゃな状態の頭の中が紙の上で
整理されるしね。こういうプロセスを経ていけば、
だんだん問題解決への道筋がクリアになっていく。」
拓郎の自信がみなぎる笑顔。
彼は、こうやってたくさんの問題を乗りこえて
今に至ったのだろう。
拓郎は、本題に話を戻した。
拓郎:「志保子が今までに考えたのは、“誰”と
“どこ”だよね。次は“なに”だ。」
続く・・・・・・
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